Conditions d’utilisation


Conditions de service – RZFamily



Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site internet RZFamily et les relations entre RZFamily et tout utilisateur naviguant ou effectuant un achat sur le site.


En accédant au site ou en passant commande, l’utilisateur accepte sans réserve les présentes conditions.





1. Accès au site



Le site RZFamily est accessible à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.

RZFamily se réserve le droit d’interrompre, de suspendre ou de modifier l’accès au site à tout moment, notamment pour des raisons de maintenance.





2. Utilisation du site



L’utilisateur s’engage à utiliser le site :


  • De manière légale et conforme aux lois en vigueur
  • Sans porter atteinte au bon fonctionnement du site
  • Sans tenter d’accéder frauduleusement aux systèmes ou données



Toute utilisation abusive pourra entraîner une restriction ou une suppression d’accès.





3. Compte client



La création d’un compte client est facultative pour passer commande.

L’utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et des actions effectuées depuis son compte.





4. Produits et informations



RZFamily commercialise des vêtements.

Les descriptions, photos et informations sont fournies avec la plus grande exactitude possible.

Des variations mineures (couleurs, rendu écran) peuvent toutefois exister.





5. Prix et paiement



Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande via les moyens de paiement proposés sur Shopify.


RZFamily se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.





6. Commandes



Toute commande validée vaut acceptation :


  • Des présentes Conditions de service
  • Des Conditions Générales de Vente
  • Des politiques de la boutique (livraison, retours, confidentialité)



RZFamily se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige, suspicion de fraude ou information client incorrecte.





7. Livraison



Les modalités de livraison (délais, zones, frais) sont détaillées dans la Politique d’expédition accessible sur le site.





8. Retours et remboursements



Les conditions de retour et de remboursement sont précisées dans la Politique de remboursement et de retours disponible sur le site.





9. Responsabilité



RZFamily ne saurait être tenue responsable :


  • Des interruptions temporaires du site
  • Des retards imputables aux transporteurs
  • Des dommages indirects liés à l’utilisation du site






10. Propriété intellectuelle



L’ensemble du contenu du site RZFamily (textes, images, logos, design) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.





11. Données personnelles



La collecte et le traitement des données personnelles sont effectués conformément à la Politique de confidentialité et au RGPD.





12. Droit applicable



Les présentes Conditions de service sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.